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隐私政策EYEBUYDIRECT

上次更新时间:[2020-06-16]

在EyeBuyDirect,我们可以帮助您清楚地看到。其中包括您访问我们的网站和使用我们的服务时所收集信息的完全透明性。为了确保一切都清晰明了,我们创建了此隐私政策,以让您知道我们收集了什么个人数据,我们为什么收集它以及我们如何保护它。您的个人数据包括您提供的与您有关的任何信息,包括姓名,家庭住址,电话号码或电子邮件地址。

我们鼓励您仔细阅读本隐私政策,以便您了解我们如何处理您的个人数据以及我们如何保护您的隐私。如果您对我们对您的个人数据的使用有任何疑问,当然可以在这里与我们联系:

我们的联系方式是: EyeBuyDirect,Inc., eyecare@eyebuydirect.com

我们的数据保护官是: 斯特凡·拉里尔(StéphaneLarriere), eyecare@eyebuydirect.com

1.我们收集什么信息

1.1。当您访问我们的网站时我们收集的数据

当您访问我们的网站时,我们会自动在服务器日志和Cookie中收集并存储您的一些数据,这些数据是您访问我们的网站时发送到您计算机的小文件。

此数据不允许我们直接识别您;但是,它会记录与您在我们网站上的浏览活动有关的数据,例如:

您访问的页面以及访问它们的日期和时间。

您的搜索请求。

设备上的信息,例如硬件型号,操作系统版本,唯一设备标识符,互联网协议地址,硬件设置,浏览器类型和浏览器语言。

引荐网址(换句话说,就是将您发送到EyeBuyDirect的网站,如果您通过先前的链接进入了我们的网站)。

1.2。在您注册或订购产品时我们收集的数据

我们始终致力于提供最高水平的客户服务和经验。我们网站上提供的某些服务需要您注册。如果您想使用这些服务,我们会要求您向我们提供准确的个人信息,并让我们知道您的个人信息是否发生更改并需要更新。如果您不想提供此信息或任何相关更新,我们可能无法提供您要求的服务。

当您使用我们的服务时,我们会收集以下类型的个人数据:

识别数据,包括您的姓名,电话号码,电子邮件地址,家庭住址,登录名和密码,照片以及出生日期(或年龄)。

IT数据,包括与您在我们网站上浏览相关的数据,例如您访问的页面,访问这些页面的日期和时间,搜索,设备信息(硬件型号,操作系统版本,唯一的设备标识符,互联网)协议地址,硬件设置,浏览器类型,浏览器语言)和引荐网址。

除最后四位数字和有效期外,我们不存储包括您的信用卡详细信息在内的财务数据。下订单时,您将被重定向到处理付款过程的第三方服务提供商。

2.我们如何使用我们收集的个人数据

我们仅在法律法规允许的范围内使用您的个人数据,以提供和增强我们的服务和您的客户体验。有时,我们使用您的个人数据是因为法律法规要求我们这样做。我们不会仅基于自动处理您的数据而做出任何可能影响您的自动决策。

我们将您的个人数据用于以下目的:

我们使用您的识别数据来:

方便您购买的商品。

更新您的订单进度。

发送补货提醒。

处理自动重新订购。

处理退货。

服务您的帐户。

发生产品召回时与您联系。

我们匿名处理您的IT数据,并将其用于:

改善您在我们网站上的体验。

提供最佳的客户服务体验。

帮助我们识别并报告错误和问题。

评估更改对客户行为的影响。

分析并改善网站的性能。

付款和退款通过第三方付款处理器处理。

3.我们如何分享您的信息

有时,我们可能会与第三方共享某些个人信息,以提供或改善我们的产品和服务,或向客户发送个性化的针对性消息。当我们这样做时,我们要求那些第三方根据相关法律进行处理。

我们可能会使用第三方广告公司或关联公司在我们的网站上展示广告。这些第三方广告公司或分支机构可能会在向我们的网站投放广告的过程中,在您的浏览器中单独放置或识别Cookie文件。我们看不到第三方Cookie中收集或存储的信息。并且我们不会向这些第三方广告商或分支机构或任何其他第三方提供有关您的个人信息。尽管如此,我们仍致力于保护我们网站的完整性和客户的隐私,并欢迎有关这些第三方实体的任何反馈。

4.我们如何保护您的信息

我们采取了强有力的措施来保护您的个人数据免遭未经授权的访问,使用或泄露,包括但不限于:

我们采用复杂的技术措施,以确保在完全保密和安全的情况下记录和处理您的个人数据。

我们对访问您的个人数据以及监视访问,使用和传输个人数据施加适当的限制。

我们所有有权访问您的个人数据的员工都必须签订保密协议或类似协议,这对他们施加了遵守我们数据隐私和机密性要求的义务。

我们要求与我们共享您的个人数据的任何业务合作伙伴和第三方服务提供商,以遵守任何适用的数据隐私和机密性要求。

我们会定期为员工提供数据隐私培训。

5.您的权利

根据适用的数据保护法律和法规,您有权:

访问,更正和/或删除您的个人数据。

限制或反对其处理。

告诉我们您不希望收到市场营销信息。

在某些情况下:要求将您的个人数据的某些部分转移给您或第三方。

在一定程度上,我们对您的个人数据的处理是基于您的同意:撤回您的同意,而不会影响我们在撤回之前基于您的同意而处理我们的合法性。

我们致力于使您充分行使自己的权利。如果您希望访问,更正,删除或限制您的数据,可以通过本隐私政策开始时共享的详细信息与我们联系。请向我们提供以下信息,以便我们可以适当地处理您的请求:

您的电子邮件以及全名和姓氏,已在EyeBuyDirect中注册。

您的特定请愿书(换句话说,您想行使什么权利)。

申请日期和签名(如果您通过邮寄方式发送了申请)。

6.加利福尼亚州消费者隐私法披露

自2020年1月1日起生效,《加利福尼亚消费者隐私法》披露页面补充了EyeBuyDirect隐私政策,该政策描述了我们收集的个人信息,收集来源,使用目的以及在某些情况下的有限情况我们共享它,并与谁共享它。这些额外的披露是《加利福尼亚消费者隐私法》所要求的:

6.1。收集的个人信息,按类别:

EyeBuyDirect在本披露生效之日前的12个月内从消费者那里收集或收集的个人信息,属于《加利福尼亚消费者隐私法》规定的以下类别,具体取决于所使用的EyeBuyDirect服务:

标识符,例如您的姓名,别名,地址,电话号码或IP地址。

年龄,性别或其他受保护的分类。

商业信息,例如购买。

生物识别信息。

地理位置数据,例如设备或计算机的位置。

音频或视觉信息。

推断数据,例如有关您的购买偏好的信息。

6.2。为商业目的披露的个人信息,按类别:

EyeBuyDirect在本披露生效日期之前的12个月内出于商业目的而披露的有关消费者的个人信息,属于《加利福尼亚消费者隐私法》规定的以下类别,具体取决于所使用的EyeBuyDirect服务:

标识符,例如您的姓名,地址,电话号码或IP地址。

您的年龄,性别或其他受保护的分类。

商业信息,例如,如果第三方服务提供商正在协助向您提供该产品,则您购买的产品的详细信息。

地理位置数据。

音频或视觉信息。

6.3。您个人信息的权利。

根据《加州消费者隐私法案》,您可能有权要求EyeBuyDirect访问或删除您的个人信息,以及有关收集您的个人信息的信息。如果您希望采取以下任何步骤,请访问“我的帐户”或给我们发送电子邮件至 eyecare@eyebuydirect.com

根据您的数据选择,某些服务可能会受到限制或不可用。

一旦我们收到并确认您的可验证消费者删除要求,我们将从我们的记录中删除您提出请求之日为止我们持有的有关您的个人信息(在法律规定的范围内)。但是,请注意,如果企业有必要保留个人信息以完成交易,检测安全事件,遵守法律义务,则企业无需遵守删除要求,或以其他合法方式在内部使用个人信息,这些方式应与消费者提供信息的环境兼容。

提交后,您将在10天内收到一封电子邮件,我们将使用该电子邮件来验证您的身份并确认您的请求。我们将在收到请求之日起45天内回复您的访问请求或删除您的信息的请求。如有必要,我们可以将时间段从收到请求之日算起最多延长90天。在这种情况下,您将收到一封电子邮件,通知您扩展名并说明扩展名的原因。

除非您的要求过多,重复或明显没有根据,否则我们不会收取处理或响应您的要求的费用。如果我们确定请求可以收取费用,我们将通知您做出此决定的原因,并在进一步处理您的请求之前为您提供费用估算。

6.4。选择不出售个人信息的权利

退出权

CCPA对“出售”的定义是指以书面,电子方式或其他方式,以口头形式向其他企业或第三方出售,出租,释放,披露,散布,提供,转让或以其他方式通过口头交流加州居民的个人信息。出于金钱或其他有价值的考虑。

如何提交退出请求

您可以通过我们提供的交互式网络表单提交退出销售的请求 这里 。您也可以通过发送电子邮件给我们来提交请求 eyecare@eyebuydirect.com 或访问 我的账户

我们如何处理退出请求

我们将根据您的请求,在您提交请求之日起15天内选择退出。但是,如果我们有真诚,合理且有据可查的证据认为该请求是欺诈性的,则我们可以拒绝该请求。如果我们以此为依据拒绝请求,我们将通知请求方,并说明为什么我们认为该请求是欺诈性的。

6.5。没有歧视。

EyeBuyDirect不会因根据《加州消费者隐私法》行使其权利而歧视任何消费者。

7.儿童的隐私权

我们对孩子的信息特别敏感。我们不会有意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或法定监护人,并且认为您13岁以下的孩子已提供了我们的信息,则可以与我们联系以删除该信息。此外,在某些情况下,未成年人(18岁以下)可能会要求并获得删除内容或信息的权利。如果您是加州未成年人,则可以与我们联系以提出遣返要求。

8.欧盟居民和在美国存储的信息

该服务不适用于欧盟(EU)居民。如果您在我们的网站上输入您的个人信息,请理解,您的数据将存储在美国,其隐私法律无法提供与居住在欧洲或从其他国家/地区访问我们的服务的欧盟用户相同的保护水平。美国,因此同意并同意将其个人信息收集并存储在其居住国家/地区以外的服务器上,并承认不能保证对该信息的保护与他们的法律所保证的保护水平相匹配。居住国家或地区。

9.更改本隐私政策

我们会定期审查我们对隐私政策的遵守情况,尤其是使其符合有关数据保护的新法律和法规。但是,即使本隐私政策可能不时更改,未经您的明确同意,我们也不会减少您在本隐私政策下的权利。