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使用条款及条件

感谢您访问EyeBuyDirect.com! — Essilor Group US Inc.网站(以下简称“网站”)。

EyeBuyDirect是一家领先的在线零售商店,是眼镜所有物品的来源。本网站由我们设计,EyeBuyDirect(“我们”和“我们”)是一家有限责任公司,位于德克萨斯州达拉斯的法律之下,并根据该法律归属,旨在为消费者提供便利,私密且信息丰富的购物体验,以购买眼镜和眼镜相关产品-每周7天,每天24小时不间断。

我们提供各种眼镜和与眼镜相关的产品,以及旨在帮助消费者做出有根据的购买决定的大量信息。我们希望每位访问本网站的访客(“您”,即在该网站上行动而与他/她的商业或专业活动无关的任何自然人)都能安全,愉快地进行访问。因此,我们建立了以下一般条款和条件,以便我们(“我们”和“您”)知道彼此会有什么期望。

这些一般条款和条件(包括退货政策,知识产权政策和隐私权政策)适用于本网站的任何使用以及您与我们之间通过本网站达成的任何协议。如果您不同意这些条款和条件,则不能使用本网站和/或通过本网站购买任何产品或服务。我们可能随时更改本网站,这些使用条款和条件,或管理本网站使用的政策和条件。我们鼓励您定期查看本网站以及一般条款和条件以进行任何更新或更改。您继续访问或使用本网站即被视为您接受这些更改,以及这些更改通知标准的合理性。

您的账户义务

考虑到您对本网站的使用,您同意:(a)根据结帐表格的要求,提供有关您的真实,准确,最新和完整的有关您的帐户信息(“帐户信息”)的信息,以及(b)维护和及时更新帐户信息,以确保其真实,准确,最新和完整。如果您提供的任何信息不真实,不准确,不是当前的或不完整的,或者我们有合理的理由怀疑这些信息不真实,不正确,不是当前的或不完整的,我们可能会暂停或终止您的帐户,并拒绝任何和所有网站的当前和将来使用。帐户信息和有关您的某些其他信息受我们的隐私政策的约束。请查看我们的隐私政策,以了解我们与隐私相关的做法。

Your Conduct

您将自行决定限制或禁止任何其他用户使用或享用本网站的任何行为。您同意仅出于合法目的使用本网站。禁止您在网站上发布或传播任何非法,有害,威胁,辱骂,骚扰,诽谤,粗俗,淫秽,露骨,亵渎,亵渎,仇恨,欺诈,种族,种族或其他令人反感的材料,包括但不限于任何鼓励构成犯罪行为,引起民事责任或以其他方式违反任何适用的地方,州,国家或国际法律的材料。

您同意不为任何商业目的复制,复制,出售,转售或利用本网站的任何部分,使用本网站或访问本网站,除非您首先获得我们的明确书面同意。您同意不通过我们提供的用于访问网站的界面以外的任何方式访问网站。

需要有效处方

您在此证明您订购的眼镜有有效的处方。您通过下达命令,保证您输入到本网站的信息有效和真实,并且与您的眼保健提供者提供的处方完全匹配,从而向EyeBuyDirect表示并保证。您进一步证明您将严格按照眼保健提供者建议的方案续签处方。您了解,除非您有有效的处方,否则我们将不履行您的订单。您在此同意我们与您的眼保健提供者联系,或在必要时向我们提供您原始处方的副本,以验证您的处方信息和任何其他必要信息。

颜色和产品说明

我们已尽一切努力尽可能准确地显示网站上出现的产品颜色。但是,由于您看到的实际颜色将取决于显示器,因此我们无法保证显示器上任何颜色的显示都是准确的。我们试图尽可能准确。但是,我们不保证产品描述是准确,完整,可靠,最新或无错误的。如果网站提供的产品与描述不符,您唯一的补救方法是将其退回未使用的状态。

Delivery

送货将尽快到达您订单上的地址,并且以“尽力而为”为基础。受我们无法控制的延迟的影响,整个交付期限将不超过30天。

Cooling-off Period

您可以退还您订购的任何产品,并在没有说明任何理由的情况下取消协议。如果您退回产品,则必须遵守我们的退货政策(如下)的要求。您必须将所有产品放入随附的可重新密封包装中。在您选择退出的日期与您将产品退还给我们的日期之间,您应承担所有风险,以确保产品的安全,可靠且无损失或损坏。

Returns & Exchanges

我们提供14天健身和款式保证,以及365天产品保证。请看我们的 运送与退货 了解我们的退货相关做法。在这些时间段内,我们为所有产品提供免费退货。要退货,只需在规定的日期内致电,发送电子邮件或与我们聊天,以获取免费的电子运输标签,您可以在家打印。有了标签后,我们要求您尽快将眼镜寄回给我们,以开始退款。

寻找交流?我们希望帮助您找到最合适的眼镜。我们的视力保健部门可以引导您找到最合适的款式,款式和处方矫正。

眼镜和太阳镜必须归还原盒。根据先前交易的性质,在极少数情况下可能会拒绝退货或换货。

EBD Credits

除非另有说明,否则所有EBD信用额都将发放到您的“我的帐户”,有效期为自签发之日起12个月。如要使用抵免额,请在结帐页面的[付款]下套用抵免额。您的信用额将在结帐时自动从您的总额中扣除。信用额度必须在那个时候在我们的网站上使用,并且不能兑换或退还现金。

Warranty

我们保证镜框,镜片和涂层的质量。如果您在交货后365天内遇到制造缺陷,只需联系我们的Vision Care部门索取免费退货标签,以方便更换或更换。我们的保修范围不包括日常使用中的磨损或突然用力或撞击造成的损坏。

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Eyeglasses Policy

Shipping and Payment

处方镜片的生产时间在工作日内会有所不同,具体取决于处方的复杂程度和所需镜片的类型。

当您的订单发货时,将向您发送一封电子邮件确认,其中包含跟踪号和如何在线跟踪订单的说明。

请记住,质量保证技术人员会检查并验证每个眼镜订单。如果您的眼镜碰巧无法通过质量保证,则您的预期交货时间将延迟。您将通过电子邮件及时了解任何延迟。

有关货运的常见问题解答,请访问我们的 常问问题

如果使用优惠券代码,请注意,每个订单只能使用一个优惠券代码。我们接受以下在线付款方式:Visa,Mastercard,Amex,Paypal或Amazon。注意:在发货时,从EyeBuyDirect(EyeBuyDirect Inc.)转移到客户的产品所有权的标题以及所有权的风险和回报。

Prescription

当您的眼保健医生为您配戴眼镜时,他们应为您提供处方的纸质副本。请记住,眼镜和隐形眼镜的处方可能会有所不同,因此您应确保订购的是眼镜而非眼镜的参数。

Trademarks

EyeBuyDirect以及EyeBuydirect在网站上使用的其他图形,徽标和服务名称是EyeBuyDirect的商标。 EyeBuyDirect商标不得与任何第三方产品或服务结合使用,或以任何贬低或损害EyeBuyDirect的方式使用。所有其他品牌和名称(包括第三方产品名称)均为其各自所有者的财产。

Our Rights

我们可以选择以电子方式监视网站的区域,并可以披露任何形式的内容,记录或电子通讯(i)以满足任何法律,法规或政府的要求; (ii)是否有必要或适当地进行披露以运营本网站;或(iii)保护我们的权利或财产,或用户的权利。我们不负责筛选,管制,编辑或监视此类内容。如果收到关于涉嫌侵权,诽谤,损坏,非法或令人反感的内容的通知,我们可能会调查该指控,并全权酌情决定是否从网站中删除或要求删除此类内容。

对于我们自行决定认为违反任何适用法律或损害其他用户利益的任何行为,我们可能会在不另行通知的情况下终止您的访问或暂停您对网站的全部或部分的访问,第三方或我们。因为客户服务是我们业务的重中之重,所以如果我们认为您打算转售产品,我们保留拒绝向您出售产品的权利。此外,我们保留限制每个客户购买的物品数量的权利。

Termination

这些条款在任何一方终止之前一直有效。如果您不再同意受使用条款和条件的约束,则必须停止使用本网站。在遵守适用法律的前提下,我们保留自行决定暂停或拒绝您访问本网站全部或任何部分的权利,恕不另行通知。您同意在不事先通知的情况下终止对网站的任何访问,并确认并同意我们可以立即停用或删除您的帐户以及帐户中的所有相关信息和文件,并禁止对此类文件或现场。此外,您同意我们对您或任何第三方对您对本网站的访问的任何终止概不负责。

Applicable Law

EyeBuyDirect是在美国注册的公司。我们不代表本网站中的内容适合或可用于其他位置,也不代表从非法或禁止其内容的地区访问该内容。选择从其他位置访问本网站的人会主动这样做,并负责遵守适用的当地法律。您不得违反美国出口法律和法规来使用或出口内容。与本网站,通过本网站提供的服务或内容(以下简称“声明”)有关的任何索赔应受德克萨斯州法律管辖,而无需参考任何法律选择条款。您在此不可撤销地同意德克萨斯州达拉斯法院的专属管辖权和审判地,并不可撤销地同意所有索赔都可以在该法院进行审理。您同意,在任何此类诉讼或程序中作出的最终判决都是结论性的,并可在其他司法管辖区根据判决的判决或法律规定的任何其他方式执行。

Site Content

您承认本网站包含受版权,商标或其他专有权利保护的信息,数据,软件,照片,图形,视频,文本,图像,字体,声音和其他材料(统称为“内容”),并且这些权利在现在或以后开发的所有形式,媒体和技术中均有效并受到保护。根据美国版权法,所有内容均受版权保护,属于集体作品,我们在选择,协调,安排和增强此类内容时拥有版权。您不得全部或部分修改,删除,删除,扩充,添加,发布,传输,参与任何内容的转让或销售,从其创作衍生作品或以任何方式利用其内容。如果未显示任何特定限制,则您可以复制内容的某些部分,但前提是这些副本仅用于您的个人信息和非商业用途,并且您不得以任何方式更改或修改内容,并且维护内容中包含的所有声明,例如所有版权声明,商标图例或其他所有权声明。除非前一句中规定或美国版权法规定的合理使用特权所允许(例如,参见17 USC第107节),否则您不得以任何方式上载,发布,复制或分发受版权保护的内容,或其他专有权,而未获得版权或其他专有权所有者的许可。除上述规定外,任何软件内容的使用均应受该软件随附的软件许可协议(如果有)的约束。

电子通讯

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知识产权政策

由于复制会损害合法的知识产权所有者,因此我们起草了以下知识产权政策:

您不得侵犯与在本网站上宣传的任何产品的制造,设计,品牌和包装有关的任何知识产权,也不得对我们提供的产品进行任何修改,除非所交付产品的性质另有规定。网站的使用并不构成以任何方式使用我们或我们的许可人拥有的任何商标的许可,包括但不限于EyeBuyDirect一词。本网站上所有内容的所有内容,设计,文本,图形,软件汇编,基础源代码和其他图形安排以及所有内容的汇编(即收集,安排和汇编)均为我们或许可方的版权,其中适用。授予用户下载和打印本网站副本以供个人和非商业用途的权限。未经我们事先书面许可,严禁使用本网站的任何其他用途,包括复制,修改,分发,传播,重新发布,显示或执行本网站的内容。最后但并非最不重要的一点:未经我们事先书面许可,您不得创建和/或发布自己的具有本网站实质内容的数据库。

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生效日期:2020年12月7日。

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